Résumé du cas client
Les obstacles rencontrés par Zelok :
- Le piège du traitement papier : Avant Bridge, la vérification manuelle des justificatifs prenait un temps fou aux équipes et laissait passer de trop nombreuses pièces falsifiées.
- Une lenteur pénalisante : L'absence d'évaluation instantanée retardait l'obtention des garanties et bloquait l'attribution des logements dans les zones à forte demande.
La solution proposée par Bridge :
En intégrant la connexion bancaire directe, Zelok a transformé son parcours en un outil de certification automatisé capable de valider la solvabilité en temps réel et de diviser le délai de traitement par cinq.
Les chiffres clés
Une solution d'automatisation de l'analyse de solvabilité
À propos de Zelok
Zelok est un courtier en assurance loyer impayé et plateforme de collecte et certification des dossiers locataires.
Plus qu'un simple logiciel, la plateforme en ligne permet de collecter les dossiers locataires dans le secteur de l'immobilier locatif. Les locataires créent leur dossier et peuvent candidater pour des logements auprès d’agences immobilières et mandataires, les professionnels de l’immobilier bénéficient de fonctionnalités pour gérer les dossiers et Zelok les accompagne dans l’étude de solvabilité. La solution permet de :
- Réduire les coûts
- Gagner du temps
- Lutter contre la falsification documentaire
Zelok reste fidèle à sa vision : accompagner les professionnels de l'immobilier et les locataires à la recherche d’un logement en France exclusivement.
La problématique de Zelok
Avant d'intégrer Bridge, Zelok était confronté à un enjeu majeur : rendre le parcours de création d’un dossier locataire plus simple, plus rapide et plus sécurisé pour les locataires. L'absence d'automatisation imposait d'étudier de nombreux dossiers manuellement, ce qui ralentissait le processus de location pour obtenir un agrément GLI tout de suite.
En répondant à cet enjeu, Zelok permet d'automatiser le calcul de solvabilité et la certification des dossiers locataires dans le cadre de son assurance loyers impayés Garantie Totale.
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La synchronisation bancaire via l’API Bridge
Scoring de solvabilité via Open Banking
Grâce à Bridge, nous avons intégré le connecteur DSP2 Bridge API dans notre parcours de constitution d’un dossier locataire en expliquant les pré requis et le principe du consentement de l’internaute. Nous avons ensuite fait valider les données nécessaires à notre algorithme de certification aux actuaires des compagnies d’assurance loyers impayés.
Le processus d’intégration a été simple : présentation de la solution par Bridge, puis intégration de l’API avec la documentation et le contact technique chez Bridge. Le principal défi a été les tests (pas simple de reproduire tous les cas possibles dans un environnement de test), pour une durée de l’intégration de 1 mois.
Certification 5 fois plus rapide
L’intégration de Bridge a apporté des bénéfices significatifs à Zelok :
- Certification 5 fois plus rapide : nos clients agents immobiliers obtiennent tout de suite leur agrément pour louer avec assurance loyers impayés Garantie Totale ;
- Le risque de fraude est éliminé : un enjeu important en location (1 dossier de location sur 4 est falsifié) avec cette méthode ;
- Parcours de location plus rapide et facile : les locataires peuvent finaliser leur dossier en quelques minutes et obtenir tout de suite le montant de loyer auquel ils sont éligibles ;
- Forte diminution de la fréquence des impayés : plus de 25000 parcours Bridge effectués par an avec une forte diminution de la fréquence des impayés de loyer grâce à cette méthode.
